Pesen kudu fokus ing langkah-langkah kesehatan, aja nganti janji sing berlebihan
Tambahna pemasaran menyang dhaptar keputusan bisnis normal sing saya rumit amarga jumlah kasus koronavirus saya tambah lan reaksi saya tambah kuat. Kontraktor kudu mutusake pira sing kudu dibelanjakan kanggo iklan nalika ndeleng arus kas saya suda. Dheweke kudu mutusake pira sing bisa dijanjekake marang konsumen tanpa nggawa tuduhan ngapusi.
Regulator kaya Jaksa Agung New York wis ngirim layang gencatan senjata marang wong-wong sing nggawe klaim sing aneh banget. Iki kalebu Molekule, produsen pembersih udara sing mandheg ujar manawa unit-unit kasebut nyegah virus corona sawise kritik saka Divisi Periklanan Nasional Biro Bisnis sing Luwih Apik.
Amarga industri iki wis ngadhepi kritik amarga kepiye sawetara wong menehi pilihan HVAC, para kontraktor saiki fokus pesen babagan peran HVAC ing kesehatan sakabèhé. Lance Bachmann, presiden 1SEO, ujar manawa pemasaran pendidikan sah ing wektu iki, anggere tetep karo klaim sing bisa dibuktekake dening kontraktor.
Jason Stenseth, presiden Rox Heating and Air ing Littleton, Colorado, pancen nandheske banget babagan pemasaran kualitas udara njero ruangan ing sasi kepungkur, nanging ora nate menehi saran supaya langkah-langkah IAQ nglindhungi saka COVID-19. Dheweke malah fokus ing peningkatan kesadaran babagan masalah kesehatan umum.
Sean Bucher, kepala strategi ing Rocket Media, ngendika menawa kesehatan lan kenyamanan saya penting kanggo konsumen amarga dheweke luwih kerep tetep ing njero omah. Promosi produk adhedhasar kabutuhan iki, tinimbang minangka langkah pencegahan, iku aman lan efektif, ujare Bucher. Ben Kalkman, CEO Rocket, setuju.
"Ing saben wektu krisis, mesthi ana wong-wong sing bakal njupuk kauntungan saka kahanan ing industri apa wae," ujare Kalkman. "Nanging mesthi ana akeh perusahaan sing duwe reputasi apik sing pengin ndhukung konsumen kanthi cara sing masuk akal. Kualitas udara mesthi dadi perkara sing nggawe sampeyan rumangsa luwih apik."
Stenseth nerusake sawetara iklan sadurunge sawise seminggu, utamane sing ditayangake ing radio olahraga. Dheweke ujar manawa radio olahraga terus nuduhake nilai sanajan ora ana pertandingan sing dimainake amarga para pamireng pengin ngetutake gerakan pemain ing NFL.
Sanajan mangkono, iki nduduhake pilihan sing kudu digawe kontraktor babagan carane nggunakake dhuwit iklan lan pira sing kudu digunakake amarga penundaan skala gedhe saka akeh kegiatan ekonomi. Kalkman ujar manawa pemasaran saiki kudu fokus ing dodolan ing mangsa ngarep. Dheweke ujar manawa akeh wong sing ngentekake wektu luwih akeh ing omahe bakal miwiti ndeleng perbaikan lan peningkatan sing biasane ora digatekake.
"Golekana cara kanggo ngirim pesen sampeyan lan ana ing kono nalika dibutuhake," ujare.
Kalkman ngendika menawa sawetara klien Rocket lagi ngencengi anggaran iklan. Kontraktor liyane mbuwang dhuwit kanthi agresif.
Travis Smith, pemilik Sky Heating and Cooling ing Portland, Oregon, nambah belanja iklane sajrone sawetara minggu pungkasan. Iki mbayar kanthi salah sawijining dina dodolan paling apik ing taun iki yaiku tanggal 13 Maret.
"Panjaluk ora bakal ilang salawase," ujare Smith. "Iku mung owah."
Smith lagi ngganti panggonane ngentekake dhuwit. Dheweke wis ngrencanakake ngluncurake kampanye billboard anyar tanggal 16 Maret, nanging mbatalake amarga luwih sithik wong sing nyopir. Nanging, dheweke nambah pengeluaran kanggo iklan bayar-per-klik. Bachmann ujar manawa saiki wektu sing apik kanggo nambah iklan internet, amarga konsumen ora duwe akeh kegiatan kajaba lungguh ing omah lan browsing web. Bucher ujar manawa keuntungan saka pemasaran online yaiku kontraktor bakal langsung ndeleng.
Sawetara dhuwit pemasaran tim taun iki dialokasikan kanggo acara langsung, kayata pertunjukan ing omah. Perusahaan pemasaran Hudson Ink nyaranake klien supaya nggawe acara online ing media sosial kanggo nuduhake informasi sing bakal diwenehake langsung.
Kalkman ngendika menawa jinis iklan liyane uga bisa efektif, malah ana sing luwih efektif tinimbang biasane. Konsumen sing bosen bisa uga luwih gelem maca layange, ujare, saengga layang langsung dadi cara sing efektif kanggo ngubungi dheweke.
Apa wae sing digunakake kontraktor saluran pemasaran, dheweke butuh pesen sing tepat. Heather Ripley, CEO Ripley Public Relations, ujar manawa perusahaane aktif kerja sama karo media ing saindenging AS, menehi kabar yen bisnis HVAC wis mbukak lan siap terus nglayani para pemilik omah.
"COVID-19 iku krisis global, lan akeh klien kita butuh bantuan kanggo nggawe pesen kanggo karyawan, lan njamin pelanggan yen dheweke mbukak lan bakal ngurus dheweke," ujare Ripley. "Bisnis sing cerdas ngerti yen krisis saiki bakal liwati, lan yen nyiyapake dhasar saiki kanggo komunikasi kanthi efektif karo pelanggan lan karyawan bakal menehi dividen gedhe ing sawijining wektu."
Kontraktor uga kudu promosi upaya sing ditindakake kanggo nglindhungi pelanggan. Aaron Salow, CEO XOi Technologies, ujar manawa salah sawijining cara yaiku nggunakake platform video, kayata sing disedhiyakake perusahaane. Nggunakake teknologi iki, teknisi miwiti panggilan langsung nalika tekan, lan sing duwe omah banjur ngisolasi ing bagean liya saka omah. Pemantauan video babagan perbaikan njamin para pelanggan manawa pakaryan kasebut pancen wis rampung. Kalkman ujar manawa konsep kaya iki, sing dirungokake saka macem-macem perusahaan, penting kanggo dikomunikasikake marang para pelanggan.
"Kita lagi nggawe lapisan pamisahan kasebut lan nemokake cara kreatif kanggo promosi kasebut," ujare Kalkman.
Langkah sing luwih gampang yaiku mbagi botol cilik pembersih tangan sing ana logo kontraktor. Apa wae sing ditindakake, kontraktor kudu njaga anane ing pikiran konsumen. Ora ana sing ngerti suwene kahanan saiki bakal tahan utawa apa penundaan gaya urip kaya iki bakal dadi norma. Nanging Kalkman ujar manawa siji perkara sing mesthi yaiku musim panas bakal teka, utamane ing papan kaya Arizona, papan dununge. Wong-wong bakal butuh AC, utamane yen dheweke terus ngentekake akeh wektu ing njero ruangan.
"Konsumen pancen ngandelake perdagangan iki kanggo ndhukung omah-omahe," ujare Kalkman.
Sumber: achrnews.com
Wektu kiriman: 01-Apr-2020
