Xabarlar sog'liqni saqlash choralariga qaratilishi kerak, ortiqcha va'dalardan qochish kerak
Koronavirus holatlari soni ortib borishi va reaksiyalar kuchayishi bilan ancha murakkablashib boradigan oddiy biznes qarorlari ro'yxatiga marketingni qo'shing. Pudratchilar pul oqimlari kamayib borayotganini kuzatib, reklamalarga qancha pul sarflashni hal qilishlari kerak. Ular iste'molchilarni chalg'itishda ayblamasdan, ularga qancha va'da berishlari mumkinligini hal qilishlari kerak.
Nyu-York bosh prokurori kabi tartibga soluvchilar, ayniqsa g'alati da'volarni bildirganlarga to'xtash va to'xtatish to'g'risidagi xatlar yuborishdi. Bularga Better Business Bureau Milliy reklama bo'limi tanqididan keyin o'z qurilmalari koronavirusning oldini oladi, deb aytishni to'xtatgan havo tozalagich ishlab chiqaruvchi Molekule ham kiradi.
Sanoat allaqachon ba'zilarning HVAC variantlarini taqdim etayotgani uchun tanqidga uchragan bir paytda, pudratchilar o'z xabarlarini HVAC ning umumiy sog'liqni saqlashdagi roliga qaratmoqdalar. 1SEO prezidenti Lens Baxmannning aytishicha, ta'lim marketingi hozirgi paytda qonuniydir, agar u pudratchilar isbotlay oladigan da'volar bilan qolsa.
Kolorado shtatining Littleton shahridagi Rox Heating and Air prezidenti Jeyson Stenset o'tgan oyda ichki havo sifatini marketing qilishga ko'proq e'tibor qaratdi, ammo hech qachon IAQ choralari COVID-19 dan himoya qilishini aytmadi. Buning o'rniga u umumiy sog'liq muammolari haqida xabardorlikni oshirishga e'tibor qaratdi.
Rocket Media kompaniyasining strategiya bo'limi rahbari Shon Bucherning aytishicha, iste'molchilar uyda ko'proq o'tirishgani sayin sog'liq va qulaylik ular uchun tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Profilaktika choralari sifatida emas, balki ushbu ehtiyojga asoslangan mahsulotlarni targ'ib qilish ham xavfsiz, ham samarali, dedi Bucher. Rocket bosh direktori Ben Kalkman ham bunga qo'shiladi.
“Inqirozning har qanday vaqtida, har qanday sohadagi vaziyatdan foydalanadiganlar doim topiladi”, dedi Kalkman. “Ammo isteʼmolchilarni mantiqiy tarzda qoʻllab-quvvatlashga intiladigan koʻplab obroʻli kompaniyalar doim mavjud. Havo sifati, albatta, sizni yaxshi his qilishingizga yordam beradi.”
Stenseth bir haftadan so'ng avvalgi reklamalarining bir qismini, ayniqsa sport radiosida namoyish etiladigan reklamalarini qayta boshladi. Uning so'zlariga ko'ra, sport radiosi hech qanday o'yin o'tkazilmasdan ham o'z qiymatini ko'rsatishda davom etmoqda, chunki tinglovchilar NFLdagi o'yinchilar harakatidan xabardor bo'lishni xohlashadi.
Shunga qaramay, bu pudratchilar o'zlarining reklama mablag'larini qanday sarflashlari va ko'plab iqtisodiy faoliyatning keng ko'lamli to'xtatilishini hisobga olgan holda qancha mablag' sarflashlari kerakligi borasida qanday tanlov qilishlari kerakligini ko'rsatadi. Kalkmanning so'zlariga ko'ra, marketing endi kelajakdagi savdoga e'tibor qaratishi kerak. Uning so'zlariga ko'ra, uylarida qo'shimcha vaqt o'tkazadigan ko'p odamlar ilgari e'tibor bermagan ta'mirlash va yangilanishlarni ko'rib chiqa boshlaydilar.
"Xabaringizni yetkazish yo'llarini ko'rib chiqing va zarurat tug'ilganda u yerda bo'ling", dedi u.
Kalkmanning aytishicha, Rocketning ba'zi mijozlari reklama byudjetlarini qisqartirmoqda. Boshqa pudratchilar esa juda katta mablag' sarflamoqda.
Oregon shtatining Portlend shahridagi Sky Heating and Cooling kompaniyasining egasi Travis Smit so'nggi haftalarda reklama xarajatlarini oshirdi. Bu uning 13-mart kuni yilning eng yaxshi savdo kunlaridan biri bilan o'zini oqladi.
"Talab butunlay yo'qolmaydi", dedi Smit. "U shunchaki o'zgargan."
Smit pullarini qayerga sarflashini o'zgartirmoqda. U 16-mart kuni yangi reklama taxtasi kampaniyasini boshlashni rejalashtirgan edi, ammo kamroq odam mashina haydab ketayotgani sababli buni bekor qildi. Buning o'rniga u bosish uchun to'lovli reklamalarga sarflaydigan xarajatlarini oshirdi. Baxmannning aytishicha, hozir internet reklamasini ko'paytirish uchun yaxshi vaqt, chunki iste'molchilar uyda o'tirib, internetda sayr qilishdan boshqa hech narsa qila olmaydilar. Bucherning aytishicha, onlayn marketingning afzalligi shundaki, pudratchilar buni darhol ko'rishadi.
Bu yilgi jamoaning marketing xarajatlarining bir qismi uy shoulari kabi jonli tadbirlar uchun ajratiladi. Hudson Ink marketing firmasi mijozlariga shaxsan taqdim etgan ma'lumotlarini ulashish uchun ijtimoiy tarmoqlarda onlayn tadbirlar yaratishni ko'rib chiqishni taklif qilmoqda.
Kalkmanning so'zlariga ko'ra, boshqa reklama turlari ham samarali bo'lishi mumkin, ba'zilari odatdagidan ham ko'proq. Uning so'zlariga ko'ra, zerikkan iste'molchilar o'z pochtalarini o'qishga ko'proq tayyor bo'lishlari mumkin, bu esa to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali ularga murojaat qilishning samarali usuliga aylanadi.
Marketing kanali pudratchilari qanday bo'lishidan qat'i nazar, ularga to'g'ri xabar kerak. Ripley jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha bosh direktori Xizer Riplining aytishicha, uning firmasi AQSh bo'ylab ommaviy axborot vositalari bilan faol hamkorlik qilmoqda va ularga HVAC bizneslari ochiq va uy egalariga xizmat ko'rsatishni davom ettirishga tayyor ekanligi haqida xabar bermoqda.
“COVID-19 global inqirozdir va mijozlarimizning ko'pchiligi o'z xodimlari uchun xabar almashishni yaratishda va mijozlarni ochiq ekanliklariga va ularga g'amxo'rlik qilishlariga ishontirishda yordamga muhtoj”, dedi Ripli. “Aqlli bizneslar hozirgi inqiroz o'tib ketishini va mijozlar va xodimlar bilan samarali muloqot qilish uchun hozirdan poydevor qo'yish kelajakda katta dividendlar keltirishini bilishadi.”
Pudratchilar, shuningdek, mijozlarni himoya qilish uchun qilayotgan sa'y-harakatlarini targ'ib qilishlari kerak. XOi Technologies bosh direktori Aaron Salowning aytishicha, buning bir usuli - uning kompaniyasi taqdim etadigan video platformalardan foydalanish. Ushbu texnologiyadan foydalangan holda, texnik xodim kelgan zahoti jonli qo'ng'iroqni boshlaydi va keyin uy egasi uyning boshqa qismida izolyatsiya qilinadi. Ta'mirlash jarayonini video monitoring qilish mijozlarga ishning haqiqatan ham bajarilganiga ishonch hosil qiladi. Kalkmanning aytishicha, u turli kompaniyalardan eshitadigan bu kabi tushunchalarni mijozlarga yetkazish muhimdir.
"Biz bu ajralish qatlamini yaratmoqdamiz va uni targ'ib qilishning ijodiy usullarini o'ylab topmoqdamiz", dedi Kalkman.
Pudratchining logotipi tushirilgan qo'l dezinfektsiyalovchi vositalarining kichik idishlarini tarqatish oddiyroq qadam bo'lishi mumkin. Nima qilishlaridan qat'i nazar, pudratchilar iste'molchining ongida o'z o'rnini saqlab qolishlari kerak. Hozirgi vaziyat qancha davom etishini yoki bunday turmush tarzini cheklashlar odatiy holga aylanishini hech kim bilmaydi. Ammo Kalkmanning aytishicha, bir narsa aniqki, yoz yaqinda keladi, ayniqsa u yashaydigan Arizona kabi joylarda. Odamlar, ayniqsa, ko'p vaqtlarini uyda o'tkazishda davom etsalar, konditsionerga muhtoj bo'ladilar.
"Iste'molchilar o'z uylarini qo'llab-quvvatlash uchun ushbu savdolarga juda ishonishadi", dedi Kalkman.
Manba: achrnews.com
Nashr vaqti: 2020-yil 1-aprel
