Hoe om HVAC te bemark tydens Coronavirus-pandemie

Boodskappe moet fokus op gesondheidsmaatreëls, vermy oorbelowende

Voeg bemarking by die lys van normale sakebesluite wat baie ingewikkelder word namate die aantal koronavirusgevalle toeneem en die reaksies meer intens word.Kontrakteurs moet besluit hoeveel om aan advertensies te bestee terwyl hulle kyk hoe kontantvloei opdroog.Hulle moet besluit hoeveel hulle verbruikers kan belowe sonder om beskuldigings te bring dat hulle hulle mislei.

Reguleerders soos die New Yorkse prokureur-generaal het ophou-en-weerhou-briewe gestuur aan diegene wat veral vreemde eise maak.Dit sluit in Molekule, 'n lugreinigervervaardiger wat opgehou het om te sê sy eenhede voorkom koronavirus ná kritiek van die Nasionale Advertensie-afdeling van die Better Business Bureau.

Met die bedryf wat reeds kritiek ondervind oor hoe sommige HVAC-opsies aanbied, fokus kontrakteurs hul boodskap op die rol wat HVAC in algemene gesondheid speel.Lance Bachmann, president van 1SEO, het gesê opvoedkundige bemarking is op hierdie tydstip wettig, solank dit by eise bly wat kontrakteurs kan bewys.

Jason Stenseth, president van Rox Heating and Air in Littleton, Colorado, het wel die afgelope maand groter klem gelê op die bemarking van binnenshuise luggehalte, maar het nooit voorgestel dat IAQ-maatreëls teen COVID-19 beskerm nie.Hy het eerder gefokus op 'n groter bewustheid van algemene gesondheidskwessies.

Sean Bucher, hoof van strategie by Rocket Media, het gesê gesondheid en gemak word belangriker vir verbruikers namate hulle meer binnenshuis bly.Die bevordering van produkte gebaseer op hierdie behoefte, eerder as as voorkomende maatreëls, is veilig en doeltreffend, het Bucher gesê.Ben Kalkman, Rocket se uitvoerende hoof, stem saam.

"In enige oomblik van krisis is daar altyd diegene wat voordeel sal trek uit die situasie in enige bedryf," het Kalkman gesê.“Maar daar is altyd baie betroubare maatskappye wat verbruikers wil ondersteun op 'n manier wat sin maak.Luggehalte is beslis iets wat jou beter laat voel.”

Stenseth het na 'n week van sy vorige advertensies hervat, veral dié wat op sportradio gedraai het.Hy het gesê sportradio toon steeds waarde selfs sonder dat enige speletjies gespeel word, want luisteraars wil tred hou met spelersbeweging in die NFL.

Tog, dit demonstreer die keuses wat kontrakteurs moet maak in hoe hulle hul advertensiegeld moet bestee en hoeveel hulle moet bestee gegewe die grootskaalse opskorting van baie ekonomiese aktiwiteit.Kalkman het gesê bemarking moet nou op toekomstige verkope fokus.Hy het gesê baie mense wat ekstra tyd in hul huise deurbring, sal begin kyk na herstelwerk en opgraderings wat hulle andersins geïgnoreer het.

"Kyk na maniere om jou boodskap oor te dra en daar te wees wanneer die behoefte daar is," het hy gesê.

Kalkman het gesê dat sommige Rocket-kliënte hul advertensiebegrotings verskerp.Ander kontrakteurs bestee aggressief.

Travis Smith, eienaar van Sky Heating and Cooling in Portland, Oregon, het sy advertensiebesteding die afgelope weke verhoog.Dit het vrugte afgewerp met een van sy beste verkoopsdae van die jaar op 13 Maart.

"Die vraag sal nie permanent verdwyn nie," het Smith gesê."Dit is net verskuif."

Smith is besig om te verander waar hy sy dollars spandeer.Hy het beplan om 'n nuwe reklamebordveldtog op 16 Maart te begin, maar het dit gekanselleer omdat minder mense uit ry.In plaas daarvan het hy sy besteding op betaal-per-klik-advertensies verhoog.Bachmann het gesê dit is nou 'n goeie tyd om internetadvertensies te verhoog, aangesien verbruikers min het om te doen as om by die huis te sit en op die web te surf.Bucher het gesê die voordeel van aanlynbemarking is dat kontrakteurs dit dadelik sal sien.

Sommige bemarkingsdollars hierdie span van die jaar word geoormerk vir regstreekse geleenthede, soos tuisvertonings.Die bemarkingsfirma Hudson Ink stel voor dat sy kliënte kyk na die skep van aanlyngeleenthede op sosiale media om die inligting wat hulle persoonlik sou aangebied het, te deel.

Kalkman het gesê ander soorte advertensies kan ook effektief wees, sommige selfs meer as gewoonlik.Verveelde verbruikers kan meer gewillig wees om deur hul pos te lees, het hy gesê, wat direkte pos 'n doeltreffende manier maak om hulle te bereik.

Watter bemarkingskanaalkontrakteurs ook al gebruik, hulle het die regte boodskap nodig.Heather Ripley, uitvoerende hoof van Ripley Openbare Betrekkinge, het gesê haar firma werk aktief met media regoor die VSA, en laat hulle weet HVAC-ondernemings is oop en gereed om voort te gaan om huiseienaars te bedien.

"COVID-19 is 'n wêreldwye krisis, en baie van ons kliënte het hulp nodig om boodskappe vir hul werknemers te skep en kliënte te verseker dat hulle oop is en vir hulle sal sorg," het Ripley gesê."Slim besighede weet dat die huidige krisis sal verbygaan, en dat om nou die grondslag te lê om doeltreffend met kliënte en werknemers te kommunikeer, op 'n sekere punt in die pad groot dividende sal betaal."

Kontrakteurs moet ook die pogings bevorder wat hulle aanwend om kliënte te beskerm.Aaron Salow, uitvoerende hoof van XOi Technologies, het gesê een manier is om videoplatforms te gebruik, soos die een wat sy maatskappy verskaf.Deur hierdie tegnologie te gebruik, begin 'n tegnikus 'n lewendige oproep by aankoms, en die huiseienaar isoleer dan in 'n ander deel van die huis.Videomonitering van die herstel verseker die kliënte dat die werk werklik gedoen word.Kalkman het gesê konsepte soos hierdie, waarvan hy by verskeie maatskappye hoor, is belangrik om aan kliënte te kommunikeer.

"Ons skep daardie laag van skeiding en kom met kreatiewe maniere om dit te bevorder," het Kalkman gesê.

'n Eenvoudiger stap kan wees om klein botteltjies handreiniger uit te deel wat die kontrakteur se logo dra.Wat hulle ook al doen, kontrakteurs moet 'n teenwoordigheid in die verbruiker se gedagtes behou.Niemand weet hoe lank die huidige situasie gaan duur en of hierdie soort lewenstylopskortings die norm gaan word nie.Maar Kalkman het gesê een ding verseker is dat die somer binnekort op ons sal wees, veral in plekke soos Arizona, waar hy woon.Mense sal lugversorging nodig hê, veral as hulle aanhou om baie tyd binnenshuis deur te bring.

"Verbruikers reken regtig op hierdie ambagte om hul huise te ondersteun," het Kalkman gesê.

Bron: achrnews.com


Postyd: Apr-01-2020

Stuur jou boodskap aan ons:

Skryf jou boodskap hier en stuur dit vir ons
Los jou boodskap