ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຄວນສຸມໃສ່ມາດຕະການດ້ານສຸຂະພາບ, ຫຼີກລ່ຽງການໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາຫຼາຍເກີນໄປ
ເພີ່ມການຕະຫຼາດເຂົ້າໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດປົກກະຕິທີ່ມີຄວາມສັບສົນຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຈຳນວນກໍລະນີເຊື້ອໄວຣັສໂຄໂຣນາເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ປະຕິກິລິຍາກໍ່ຮຸນແຮງຂຶ້ນ. ຜູ້ຮັບເໝົາຕ້ອງຕັດສິນໃຈວ່າຈະໃຊ້ຈ່າຍເທົ່າໃດໃນການໂຄສະນາໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງກະແສເງິນສົດຫຼຸດລົງ. ພວກເຂົາຕ້ອງຕັດສິນໃຈວ່າພວກເຂົາສາມາດສັນຍາກັບຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ເທົ່າໃດໂດຍບໍ່ຕ້ອງກ່າວຫາວ່າຫຼອກລວງພວກເຂົາ.
ຜູ້ຄວບຄຸມເຊັ່ນອົງການໄອຍະການໃຫຍ່ນິວຢອກໄດ້ສົ່ງຈົດໝາຍຢຸດຕິການດຳເນີນງານໄປຫາຜູ້ທີ່ກ່າວອ້າງທີ່ແປກປະຫຼາດໂດຍສະເພາະ. ນີ້ລວມມີ Molekule, ຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງກອງອາກາດທີ່ຢຸດເວົ້າວ່າໜ່ວຍງານຂອງຕົນປ້ອງກັນເຊື້ອໄວຣັດໂຄໂຣນາຫຼັງຈາກການວິພາກວິຈານຈາກພະແນກໂຄສະນາແຫ່ງຊາດຂອງສຳນັກງານທຸລະກິດທີ່ດີກວ່າ.
ເນື່ອງຈາກອຸດສາຫະກໍາກໍາລັງປະເຊີນກັບການວິພາກວິຈານກ່ຽວກັບວິທີທີ່ບາງຄົນກໍາລັງນໍາສະເຫນີທາງເລືອກ HVAC, ຜູ້ຮັບເໝົາກໍາລັງສຸມໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບບົດບາດຂອງ HVAC ໃນສຸຂະພາບໂດຍລວມ. Lance Bachmann, ປະທານບໍລິສັດ 1SEO, ກ່າວວ່າການຕະຫຼາດດ້ານການສຶກສາແມ່ນຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍໃນເວລານີ້, ຕາບໃດທີ່ມັນຍັງຄົງຢູ່ກັບການອ້າງວ່າຜູ້ຮັບເໝົາສາມາດພິສູດໄດ້.
ທ່ານ Jason Stenseth, ປະທານບໍລິສັດ Rox Heating and Air ໃນ Littleton, Colorado, ໄດ້ເນັ້ນໜັກໃສ່ການຕະຫຼາດຄຸນນະພາບອາກາດພາຍໃນອາຄານເພີ່ມຂຶ້ນໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ແຕ່ບໍ່ເຄີຍແນະນຳວ່າມາດຕະການ IAQ ປົກປ້ອງຈາກ COVID-19. ແທນທີ່ຈະ, ລາວໄດ້ສຸມໃສ່ການຮັບຮູ້ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນກ່ຽວກັບບັນຫາສຸຂະພາບທົ່ວໄປ.
ທ່ານ Sean Bucher, ຫົວໜ້າຝ່າຍຍຸດທະສາດຂອງ Rocket Media, ກ່າວວ່າ ສຸຂະພາບ ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍກຳລັງມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກ ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຢູ່ໃນເຮືອນຫຼາຍຂຶ້ນ. ທ່ານ Bucher ກ່າວວ່າ ການສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການນີ້, ແທນທີ່ຈະເປັນມາດຕະການປ້ອງກັນ, ແມ່ນທັງປອດໄພ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ. ທ່ານ Ben Kalkman, CEO ຂອງ Rocket, ເຫັນດີນຳ.
ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າ “ໃນຊ່ວງເວລາວິກິດໃດກໍ່ຕາມ, ມັນກໍຈະມີຜູ້ທີ່ຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກສະຖານະການໃນອຸດສາຫະກຳໃດກໍ່ຕາມ.” “ແຕ່ກໍມີບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງຫຼາຍແຫ່ງທີ່ກຳລັງຊອກຫາການສະໜັບສະໜູນຜູ້ບໍລິໂພກໃນທາງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ຄຸນນະພາບອາກາດແນ່ນອນວ່າເປັນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນ.”
Stenseth ໄດ້ສືບຕໍ່ໂຄສະນາບາງອັນກ່ອນໜ້ານີ້ຂອງລາວຫຼັງຈາກໜຶ່ງອາທິດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນໂຄສະນາທີ່ອອກອາກາດທາງວິທະຍຸກິລາ. ລາວເວົ້າວ່າວິທະຍຸກິລາຍັງສືບຕໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນຄ່າເຖິງແມ່ນວ່າຈະບໍ່ມີການຫຼິ້ນເກມໃດໆກໍຕາມ ເພາະວ່າຜູ້ຟັງຕ້ອງການຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງນັກເຕະໃນ NFL.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສິ່ງນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງທາງເລືອກທີ່ຜູ້ຮັບເໝົາຕ້ອງເຮັດໃນວິທີທີ່ພວກເຂົາຄວນໃຊ້ຈ່າຍເງິນໂຄສະນາຂອງພວກເຂົາ ແລະ ຈຳນວນເງິນທີ່ພວກເຂົາຄວນໃຊ້ຈ່າຍເນື່ອງຈາກການຢຸດກິດຈະກຳທາງເສດຖະກິດຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ. ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າ ການຕະຫຼາດໃນປັດຈຸບັນຈຳເປັນຕ້ອງສຸມໃສ່ການຂາຍໃນອະນາຄົດ. ລາວກ່າວວ່າ ຫຼາຍຄົນທີ່ໃຊ້ເວລາພິເສດຢູ່ໃນເຮືອນຂອງພວກເຂົາຈະເລີ່ມຊອກຫາການສ້ອມແປງ ແລະ ການຍົກລະດັບທີ່ພວກເຂົາບໍ່ສົນໃຈ.
ທ່ານກ່າວວ່າ “ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານອອກໄປ ແລະ ຢູ່ທີ່ນັ້ນເມື່ອມີຄວາມຈຳເປັນ.”
ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າລູກຄ້າຂອງ Rocket ບາງຄົນກຳລັງຮັດກຸມງົບປະມານການໂຄສະນາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ຮັບເໝົາອື່ນໆກຳລັງໃຊ້ຈ່າຍຢ່າງໜັກໜ່ວງ.
ທຣາວິສ ສະມິດ, ເຈົ້າຂອງ Sky Heating and Cooling ໃນພອດແລນ, ອໍຣິກອນ, ໄດ້ເພີ່ມການໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຄສະນາຂອງລາວໃນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ. ມັນໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນດ້ວຍມື້ຂາຍດີທີ່ສຸດມື້ໜຶ່ງຂອງປີໃນວັນທີ 13 ມີນາ.
“ຄວາມຕ້ອງການຈະບໍ່ຫາຍໄປຢ່າງຖາວອນ,” ສະມິດກ່າວ. “ມັນພຽງແຕ່ປ່ຽນແປງໄປ.”
ສະມິດກຳລັງປ່ຽນແປງບ່ອນທີ່ລາວໃຊ້ຈ່າຍເງິນຂອງລາວ. ລາວໄດ້ວາງແຜນທີ່ຈະເປີດຕົວແຄມເປນປ້າຍໂຄສະນາໃໝ່ໃນວັນທີ 16 ມີນາ, ແຕ່ໄດ້ຍົກເລີກມັນເພາະວ່າມີຄົນຂັບລົດອອກໄປໜ້ອຍລົງ. ແທນທີ່ຈະ, ລາວໄດ້ເພີ່ມການໃຊ້ຈ່າຍຂອງລາວໃນໂຄສະນາແບບຈ່າຍຕໍ່ຄລິກ. ບາກມານກ່າວວ່າດຽວນີ້ເປັນເວລາທີ່ດີທີ່ຈະເພີ່ມການໂຄສະນາທາງອິນເຕີເນັດ, ຍ້ອນວ່າຜູ້ບໍລິໂພກມີວຽກໜ້ອຍຫຼາຍທີ່ຕ້ອງເຮັດນອກຈາກນັ່ງຢູ່ເຮືອນແລະທ່ອງເວັບ. ບູເຊີກ່າວວ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ແມ່ນວ່າຜູ້ຮັບເໝົາຈະເຫັນມັນທັນທີ.
ເງິນຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການຕະຫຼາດບາງຢ່າງຂອງທີມປີນີ້ໄດ້ຖືກຈັດສັນໄວ້ສຳລັບງານສົດໆ ເຊັ່ນ: ການສະແດງຢູ່ເຮືອນ. ບໍລິສັດກາລະຕະຫຼາດ Hudson Ink ແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າຂອງຕົນພິຈາລະນາສ້າງງານອອນໄລນ໌ໃນສື່ສັງຄົມເພື່ອແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະນຳສະເໜີດ້ວຍຕົນເອງ.
ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າ ການໂຄສະນາປະເພດອື່ນໆອາດຈະມີປະສິດທິພາບ, ບາງອັນກໍ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າປົກກະຕິ. ລາວເວົ້າວ່າ ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ເບື່ອອາດຈະເຕັມໃຈທີ່ຈະອ່ານຈົດໝາຍຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການສົ່ງຈົດໝາຍໂດຍກົງເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການເຂົ້າເຖິງເຂົາເຈົ້າ.
ບໍ່ວ່າຜູ້ຮັບເໝົາຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດຈະໃຊ້ຫຍັງກໍຕາມ, ພວກເຂົາຕ້ອງການຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງ. Heather Ripley, ຊີອີໂອຂອງ Ripley Public Relations, ກ່າວວ່າບໍລິສັດຂອງນາງກຳລັງເຮັດວຽກຢ່າງຫ້າວຫັນກັບສື່ມວນຊົນທົ່ວສະຫະລັດ, ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທຸລະກິດ HVAC ເປີດໃຫ້ບໍລິການແລະພ້ອມທີ່ຈະສືບຕໍ່ໃຫ້ບໍລິການເຈົ້າຂອງເຮືອນ.
ທ່ານ Ripley ກ່າວວ່າ “COVID-19 ເປັນວິກິດການທົ່ວໂລກ, ແລະລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຂອງພວກເຮົາຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການສ້າງຂໍ້ຄວາມສຳລັບພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະຮັບປະກັນລູກຄ້າວ່າພວກເຂົາເປີດຮັບບໍລິການ ແລະຈະດູແລພວກເຂົາ.” “ທຸລະກິດທີ່ສະຫຼາດຮູ້ວ່າວິກິດການໃນປະຈຸບັນຈະຜ່ານໄປ, ແລະການວາງພື້ນຖານໃນປັດຈຸບັນເພື່ອສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບກັບລູກຄ້າ ແລະພະນັກງານຈະໃຫ້ຜົນຕອບແທນອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນບາງຈຸດຕໍ່ໄປ.”
ຜູ້ຮັບເໝົາຍັງຈຳເປັນຕ້ອງສົ່ງເສີມຄວາມພະຍາຍາມທີ່ພວກເຂົາກຳລັງປະຕິບັດເພື່ອປົກປ້ອງລູກຄ້າ. ທ່ານ Aaron Salow, ຊີອີໂອຂອງ XOi Technologies, ກ່າວວ່າວິທີໜຶ່ງແມ່ນການໃຊ້ເວທີວິດີໂອ, ເຊັ່ນດຽວກັບທີ່ບໍລິສັດຂອງລາວໃຫ້ບໍລິການ. ໂດຍການໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີນີ້, ຊ່າງເຕັກນິກຈະເລີ່ມການໂທສົດເມື່ອມາຮອດ, ແລະເຈົ້າຂອງເຮືອນຈະແຍກຕົວຢູ່ໃນສ່ວນອື່ນຂອງເຮືອນ. ການຕິດຕາມວິດີໂອຂອງການສ້ອມແປງຮັບປະກັນລູກຄ້າວ່າວຽກງານໄດ້ຮັບການເຮັດສຳເລັດແລ້ວ. ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າແນວຄວາມຄິດແບບນີ້, ເຊິ່ງລາວໄດ້ຍິນຈາກບໍລິສັດຕ່າງໆ, ແມ່ນສຳຄັນທີ່ຈະສື່ສານກັບລູກຄ້າ.
ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າ “ພວກເຮົາກຳລັງສ້າງຊັ້ນຂອງການແບ່ງແຍກນັ້ນ ແລະ ຊອກຫາວິທີທີ່ສ້າງສັນເພື່ອສົ່ງເສີມສິ່ງນັ້ນ.”
ຂັ້ນຕອນທີ່ງ່າຍດາຍກວ່າອາດຈະເປັນການແຈກຢາຍນໍ້າຢາລ້າງມືຂວດນ້ອຍໆທີ່ມີໂລໂກ້ຂອງຜູ້ຮັບເໝົາ. ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະເຮັດແນວໃດ, ຜູ້ຮັບເໝົາຕ້ອງຮັກສາການປະກົດຕົວຢູ່ໃນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ບໍ່ມີໃຜຮູ້ວ່າສະຖານະການໃນປະຈຸບັນຈະຢູ່ໄດ້ດົນປານໃດ ຫຼື ການຢຸດການດຳລົງຊີວິດແບບນີ້ຈະກາຍເປັນເລື່ອງປົກກະຕິຫຼືບໍ່. ແຕ່ Kalkman ກ່າວວ່າສິ່ງໜຶ່ງທີ່ແນ່ນອນແມ່ນວ່າລະດູຮ້ອນຈະມາຮອດພວກເຮົາໃນໄວໆນີ້, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆເຊັ່ນ Arizona, ບ່ອນທີ່ລາວອາໄສຢູ່. ຜູ້ຄົນຈະຕ້ອງການເຄື່ອງປັບອາກາດ, ໂດຍສະເພາະຖ້າພວກເຂົາສືບຕໍ່ໃຊ້ເວລາຢູ່ໃນເຮືອນຫຼາຍ.
ທ່ານ Kalkman ກ່າວວ່າ “ຜູ້ບໍລິໂພກເພິ່ງພາອາໄສການຄ້າເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສະໜັບສະໜູນເຮືອນຂອງເຂົາເຈົ້າ.”
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: achrnews.com
ເວລາໂພສ: ເມສາ-01-2020
