కరోనావైరస్ మహమ్మారి సమయంలో HVACని ఎలా మార్కెట్ చేయాలి

సందేశాలు ఆరోగ్య చర్యలపై దృష్టి పెట్టాలి, అతిగా వాగ్దానం చేయకుండా ఉండాలి.

కరోనావైరస్ కేసుల సంఖ్య పెరిగేకొద్దీ మరియు ప్రతిచర్యలు మరింత తీవ్రంగా మారేకొద్దీ చాలా క్లిష్టంగా మారే సాధారణ వ్యాపార నిర్ణయాల జాబితాలో మార్కెటింగ్‌ను చేర్చండి. కాంట్రాక్టర్లు నగదు ప్రవాహాలు ఎండిపోతున్నప్పుడు ప్రకటనల కోసం ఎంత ఖర్చు చేయాలో నిర్ణయించుకోవాలి. వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించారనే ఆరోపణలు చేయకుండా వారు ఎంత వాగ్దానం చేయవచ్చో నిర్ణయించుకోవాలి.

న్యూయార్క్ అటార్నీ జనరల్ వంటి నియంత్రణ సంస్థలు ముఖ్యంగా వింతైన వాదనలు చేస్తున్న వారికి కాల్పుల విరమణ లేఖలు పంపాయి. బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో యొక్క నేషనల్ అడ్వర్టైజింగ్ డివిజన్ నుండి విమర్శల తర్వాత దాని యూనిట్లు కరోనావైరస్ను నివారిస్తాయని చెప్పడం మానేసిన ఎయిర్ ప్యూరిఫైయర్ తయారీదారు మోలెకులే కూడా ఇందులో ఉంది.

HVAC ఎంపికలను కొందరు ఎలా ప్రस्तుతిస్తున్నారనే దానిపై పరిశ్రమ ఇప్పటికే విమర్శలను ఎదుర్కొంటున్నందున, కాంట్రాక్టర్లు మొత్తం ఆరోగ్యంలో HVAC పోషించే పాత్రపై తమ సందేశాన్ని కేంద్రీకరిస్తున్నారు. 1SEO అధ్యక్షుడు లాన్స్ బాచ్‌మన్ మాట్లాడుతూ, కాంట్రాక్టర్లు నిరూపించగల వాదనలతో పాటు విద్యా మార్కెటింగ్ ఈ సమయంలో చట్టబద్ధమైనదని అన్నారు.

కొలరాడోలోని లిటిల్టన్‌లోని రాక్స్ హీటింగ్ అండ్ ఎయిర్ అధ్యక్షుడు జాసన్ స్టెన్సెత్ గత నెలలో ఇండోర్ గాలి నాణ్యతను మార్కెటింగ్ చేయడంపై ఎక్కువ ప్రాధాన్యత ఇచ్చారు, కానీ IAQ చర్యలు COVID-19 నుండి రక్షణ కల్పించాలని ఎప్పుడూ సూచించలేదు. బదులుగా సాధారణ ఆరోగ్య సమస్యలపై అవగాహన పెంచడంపై ఆయన దృష్టి సారించారు.

వినియోగదారులు ఇంటి లోపల ఎక్కువగా ఉండటం వల్ల ఆరోగ్యం మరియు సౌకర్యం వారికి మరింత ముఖ్యమైనవిగా మారుతున్నాయని రాకెట్ మీడియా వ్యూహ అధిపతి సీన్ బుచెర్ అన్నారు. నివారణ చర్యలుగా కాకుండా ఈ అవసరం ఆధారంగా ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహించడం సురక్షితమైనది మరియు ప్రభావవంతమైనది అని బుచెర్ అన్నారు. రాకెట్ CEO బెన్ కాల్క్‌మాన్ కూడా అంగీకరిస్తున్నారు.

"ఏ సంక్షోభ సమయంలోనైనా, ఏ పరిశ్రమలోనైనా పరిస్థితిని సద్వినియోగం చేసుకునే వారు ఎల్లప్పుడూ ఉంటారు" అని కాల్క్‌మన్ అన్నారు. "కానీ వినియోగదారులకు అర్థమయ్యే విధంగా మద్దతు ఇవ్వాలని చూస్తున్న అనేక ప్రసిద్ధ కంపెనీలు ఎల్లప్పుడూ ఉంటాయి. గాలి నాణ్యత ఖచ్చితంగా మీకు మంచి అనుభూతిని కలిగించే విషయం."

స్టెన్సేత్ ఒక వారం తర్వాత తన మునుపటి ప్రకటనలలో కొన్నింటిని తిరిగి ప్రారంభించాడు, ముఖ్యంగా స్పోర్ట్స్ రేడియోలో ప్రసారమయ్యేవి. NFLలో ఆటగాళ్ల కదలికను శ్రోతలు కొనసాగించాలనుకుంటున్నందున, ఎటువంటి ఆటలు ఆడకపోయినా స్పోర్ట్స్ రేడియో విలువను చూపుతూనే ఉందని ఆయన అన్నారు.

అయినప్పటికీ, కాంట్రాక్టర్లు తమ ప్రకటన డాలర్లను ఎలా ఖర్చు చేయాలి మరియు ఎంత ఖర్చు చేయాలి అనే విషయంలో తీసుకోవలసిన ఎంపికలను ఇది ప్రదర్శిస్తుంది, ఎందుకంటే చాలా ఆర్థిక కార్యకలాపాలు పెద్ద ఎత్తున నిలిపివేయబడ్డాయి. మార్కెటింగ్ ఇప్పుడు భవిష్యత్ అమ్మకాలపై దృష్టి పెట్టాలని కాల్క్‌మన్ అన్నారు. తమ ఇళ్లలో అదనపు సమయం గడిపే చాలా మంది మరమ్మతులు మరియు అప్‌గ్రేడ్‌లను చూడటం ప్రారంభిస్తారని, లేకపోతే వారు విస్మరించారని ఆయన అన్నారు.

"మీ సందేశాన్ని అందరికీ చేరవేయడానికి మార్గాలను చూడండి మరియు అవసరమైనప్పుడు అక్కడ ఉండండి" అని అతను చెప్పాడు.

కొంతమంది రాకెట్ క్లయింట్లు తమ ప్రకటనల బడ్జెట్‌లను కఠినతరం చేస్తున్నారని.. ఇతర కాంట్రాక్టర్లు దూకుడుగా ఖర్చు చేస్తున్నారని కల్క్‌మాన్ అన్నారు.

ఒరెగాన్‌లోని పోర్ట్‌ల్యాండ్‌లో స్కై హీటింగ్ అండ్ కూలింగ్ యజమాని ట్రావిస్ స్మిత్ ఇటీవలి వారాల్లో తన ప్రకటనల ఖర్చును పెంచుకున్నాడు. మార్చి 13న సంవత్సరంలో అతని అత్యుత్తమ అమ్మకాల రోజులలో ఒకటిగా ఇది ఫలించింది.

"డిమాండ్ శాశ్వతంగా తగ్గదు," అని స్మిత్ అన్నాడు. "ఇది ఇప్పుడే మార్చబడింది."

స్మిత్ తన డబ్బును ఖర్చు చేసే విధానం మారుతోంది. మార్చి 16న కొత్త బిల్‌బోర్డ్ ప్రచారాన్ని ప్రారంభించాలని ఆయన ప్రణాళిక వేసుకున్నారు, కానీ తక్కువ మంది డ్రైవింగ్ చేస్తున్నందున దానిని రద్దు చేసుకున్నారు. బదులుగా, పే-పర్-క్లిక్ ప్రకటనలపై తన ఖర్చును పెంచాడు. ఇంటర్నెట్ ప్రకటనలను పెంచడానికి ఇప్పుడు మంచి సమయం అని బాచ్‌మన్ అన్నారు, ఎందుకంటే వినియోగదారులు ఇంట్లో కూర్చుని వెబ్‌లో సర్ఫింగ్ చేయడం తప్ప ఏమీ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. ఆన్‌లైన్ మార్కెటింగ్ యొక్క ప్రయోజనం ఏమిటంటే కాంట్రాక్టర్లు దానిని వెంటనే చూస్తారని బుచర్ అన్నారు.

ఈ సంవత్సరం కొంత మార్కెటింగ్ డాలర్లను హోమ్ షోల వంటి ప్రత్యక్ష కార్యక్రమాలకు కేటాయించారు. మార్కెటింగ్ సంస్థ హడ్సన్ ఇంక్ తన క్లయింట్లు సోషల్ మీడియాలో ఆన్‌లైన్ ఈవెంట్‌లను సృష్టించడం ద్వారా వారు వ్యక్తిగతంగా అందించే సమాచారాన్ని పంచుకునే అవకాశాన్ని పరిశీలించాలని సూచిస్తుంది.

ఇతర రకాల ప్రకటనలు కూడా ప్రభావవంతంగా నిరూపించబడతాయని, కొన్ని సాధారణం కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయని కాల్క్‌మాన్ అన్నారు. విసుగు చెందిన వినియోగదారులు తమ మెయిల్‌ను చదవడానికి ఎక్కువ ఇష్టపడతారని, వారిని చేరుకోవడానికి డైరెక్ట్ మెయిల్ ప్రభావవంతమైన మార్గంగా మారుతుందని ఆయన అన్నారు.

మార్కెటింగ్ ఛానల్ కాంట్రాక్టర్లు ఏ విధంగా ఉపయోగించినా, వారికి సరైన సందేశం అవసరం. రిప్లీ పబ్లిక్ రిలేషన్స్ CEO అయిన హీథర్ రిప్లీ మాట్లాడుతూ, తమ సంస్థ US అంతటా మీడియాతో చురుకుగా పనిచేస్తోందని, HVAC వ్యాపారాలు తెరిచి ఉన్నాయని మరియు ఇంటి యజమానులకు సేవ చేయడం కొనసాగించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయని వారికి తెలియజేస్తోందని అన్నారు.

"COVID-19 ఒక ప్రపంచ సంక్షోభం, మరియు మా క్లయింట్లలో చాలా మందికి వారి ఉద్యోగుల కోసం సందేశాలను రూపొందించడంలో సహాయం అవసరం, మరియు వారు తెరిచి ఉన్నారని మరియు వారిని జాగ్రత్తగా చూసుకుంటారని కస్టమర్లకు భరోసా ఇవ్వాలి" అని రిప్లీ అన్నారు. "ప్రస్తుత సంక్షోభం దాటిపోతుందని స్మార్ట్ వ్యాపారాలకు తెలుసు, మరియు కస్టమర్‌లు మరియు ఉద్యోగులతో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ఇప్పుడే పునాది వేయడం వల్ల భవిష్యత్తులో ఏదో ఒక సమయంలో పెద్ద లాభాలు వస్తాయి."

కాంట్రాక్టర్లు కూడా కస్టమర్లను రక్షించడానికి తాము తీసుకుంటున్న ప్రయత్నాలను ప్రోత్సహించాల్సిన అవసరం ఉంది. XOi టెక్నాలజీస్ CEO ఆరోన్ సలో, తన కంపెనీ అందించే వీడియో ప్లాట్‌ఫామ్‌లను ఉపయోగించడం ఒక మార్గం అని అన్నారు. ఈ టెక్నాలజీని ఉపయోగించి, ఒక టెక్నీషియన్ వచ్చిన తర్వాత లైవ్ కాల్ ప్రారంభిస్తాడు మరియు ఇంటి యజమాని ఇంటి మరొక భాగంలో ఒంటరిగా ఉంటాడు. మరమ్మత్తు యొక్క వీడియో పర్యవేక్షణ కస్టమర్లకు పని వాస్తవానికి పూర్తవుతుందని హామీ ఇస్తుంది. వివిధ కంపెనీల నుండి తాను విన్న ఇలాంటి భావనలు కస్టమర్లకు తెలియజేయడం చాలా ముఖ్యం అని కల్క్‌మాన్ అన్నారు.

"మేము ఆ విభజన పొరను సృష్టిస్తున్నాము మరియు దానిని ప్రోత్సహించడానికి సృజనాత్మక మార్గాలతో ముందుకు వస్తున్నాము" అని కల్క్‌మాన్ అన్నారు.

కాంట్రాక్టర్ లోగో ఉన్న చిన్న హ్యాండ్ శానిటైజర్ బాటిళ్లను అందజేయడం ఒక సులభమైన దశ కావచ్చు. వారు ఏమి చేసినా, కాంట్రాక్టర్లు వినియోగదారుల మనస్సులో ఉనికిని కాపాడుకోవాలి. ప్రస్తుత పరిస్థితి ఎంతకాలం ఉంటుందో లేదా ఈ రకమైన జీవనశైలి సస్పెన్షన్లు ప్రమాణంగా మారతాయో ఎవరికీ తెలియదు. కానీ కాల్క్‌మాన్ ఖచ్చితంగా ఒక విషయం చెప్పాడు, వేసవి త్వరలో మనపైకి వస్తుంది, ముఖ్యంగా అతను నివసించే అరిజోనా వంటి ప్రదేశాలలో. ప్రజలకు ఎయిర్ కండిషనింగ్ అవసరం, ముఖ్యంగా వారు ఇంటి లోపల ఎక్కువ సమయం గడపడం కొనసాగిస్తే.

"వినియోగదారులు తమ ఇళ్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ఈ వ్యాపారాలను నిజంగా నమ్ముతారు" అని కల్క్‌మాన్ అన్నారు.

మూలం: achrnews.com