Ba chóir go mbeadh díriú ar bhearta sláinte i dteachtaireachtaí, agus ró-ghealltanais a sheachaint.
Cuir margaíocht leis an liosta de chinntí gnó gnáth a éiríonn i bhfad níos casta de réir mar a mhéadaíonn líon na gcásanna coróinvíris agus de réir mar a éiríonn na frithghníomhartha níos déine. Caithfidh conraitheoirí cinneadh a dhéanamh cé mhéad atá le caitheamh ar fhógraí agus iad ag breathnú ar shreabhadh airgid ag triomú. Caithfidh siad cinneadh a dhéanamh cé mhéad is féidir leo a ghealladh do thomhaltóirí gan cúisimh a thabhairt go bhfuil siad míthreorach.
Tá litreacha scor agus scor seolta ag rialtóirí ar nós Ard-Aighne Nua-Eabhrac chuig na daoine a dhéanann éilimh thar a bheith aisteacha. Ina measc seo tá Molekule, monaróir íonaitheoirí aeir a stop ag rá go gcuireann a chuid aonad cosc ar an gcoróinvíreas tar éis cáineadh ó Rannóg Náisiúnta Fógraíochta an Bhiúró Gnó Níos Fearr.
Agus an tionscal ag tabhairt aghaidh ar cháineadh cheana féin as an gcaoi a bhfuil cuid acu ag cur roghanna HVAC i láthair, tá conraitheoirí ag díriú a dteachtaireacht ar an ról atá ag HVAC i sláinte iomlán. Dúirt Lance Bachmann, uachtarán 1SEO, go bhfuil margaíocht oideachasúil dlisteanach faoi láthair, fad is a fhanann sé le héilimh is féidir le conraitheoirí a chruthú.
Chuir Jason Stenseth, uachtarán Rox Heating and Air i Littleton, Colorado, béim mhéadaithe ar mhargaíocht cháilíocht an aeir faoi dhíon le mí anuas, ach níor mhol sé riamh go gcosnaíonn bearta IA ó COVID-19. Dhírigh sé ina ionad sin ar fheasacht mhéadaithe ar shaincheisteanna sláinte ginearálta.
Dúirt Sean Bucher, ceann straitéise ag Rocket Media, go bhfuil sláinte agus compord ag éirí níos tábhachtaí do thomhaltóirí de réir mar a fhanann siad níos mó istigh. Tá sé sábháilte agus éifeachtach araon táirgí a chur chun cinn bunaithe ar an ngá seo, seachas mar bhearta coisctheacha, a dúirt Bucher. Aontaíonn Ben Kalkman, POF Rocket, leis sin.
“In aon tráth géarchéime, bíonn daoine ann i gcónaí a bhainfidh leas as an staid in aon tionscal,” a dúirt Kalkman. “Ach bíonn go leor cuideachtaí measúla ann i gcónaí atá ag iarraidh tacú le tomhaltóirí ar bhealach a bhfuil ciall leis. Is cinnte gur rud é cáilíocht an aeir a chuireann feabhas ort.”
Thosaigh Stenseth ag atosú cuid dá fhógraí roimhe seo tar éis seachtaine, go háirithe na cinn a craoladh ar an raidió spóirt. Dúirt sé go leanann raidió spóirt de bheith luachmhar fiú gan aon chluichí a bheith á n-imirt mar go bhfuil éisteoirí ag iarraidh coinneáil suas le gluaiseacht imreoirí san NFL.
Mar sin féin, léiríonn sé seo na roghanna atá le déanamh ag conraitheoirí maidir le conas ba chóir dóibh a gcuid airgid fógraíochta a chaitheamh agus cé mhéad ba chóir dóibh a chaitheamh i bhfianaise an fhionraí ar mhórscála atá ar go leor gníomhaíochta eacnamaíche. Dúirt Kalkman go gcaithfidh margaíocht díriú anois ar dhíolacháin amach anseo. Dúirt sé go dtosóidh go leor daoine a chaitheann am breise ina dtithe ag féachaint ar dheisiúcháin agus uasghráduithe nach ndéanfaidís neamhaird orthu murach sin.
“Féach ar bhealaí chun do theachtaireacht a chur in iúl agus bí ann nuair a bhíonn an gá ann,” a dúirt sé.
Dúirt Kalkman go bhfuil cuid de chliaint Rocket ag teannadh a mbuiséid fógraíochta. Tá conraitheoirí eile ag caitheamh airgid go dian.
Mhéadaigh Travis Smith, úinéir Sky Heating and Cooling i Portland, Oregon, a chaiteachas fógraíochta le seachtainí beaga anuas. D’éirigh leis sin le ceann de na laethanta díolacháin is fearr den bhliain aige ar an 13 Márta.
“Ní imeoidh an t-éileamh go buan,” a dúirt Smith. “Tá sé athraithe.”
Tá Smith ag athrú an áit a gcaitheann sé a chuid airgid. Bhí sé beartaithe aige feachtas nua fógraí a sheoladh ar an 16 Márta, ach chuir sé ar ceal é sin mar gheall ar níos lú daoine a bheith amuigh ag tiomáint. Ina áit sin, mhéadaigh sé a chaiteachas ar fhógraí íoc-in-aghaidh-cliceáil. Dúirt Bachmann gur dea-am anois é chun fógraíocht idirlín a mhéadú, toisc nach bhfuil mórán le déanamh ag tomhaltóirí ach suí sa bhaile agus brabhsáil ar an ngréasán. Dúirt Bucher gurb é buntáiste na margaíochta ar líne ná go bhfeicfidh conraitheoirí é láithreach.
Cuirtear cuid den airgead margaíochta i leataobh i mbliana le haghaidh imeachtaí beo, amhail taispeántais tí. Molann an comhlacht margaíochta Hudson Ink dá gcliaint féachaint ar imeachtaí ar líne a chruthú ar na meáin shóisialta chun an fhaisnéis a chuirfidís i láthair go pearsanta a roinnt.
Dúirt Kalkman go bhféadfadh cineálacha eile fógraíochta a bheith éifeachtach freisin, cuid acu níos mó ná mar is gnách fiú. D’fhéadfadh tomhaltóirí leamh a bheith níos sásta a gcuid ríomhphoist a léamh, a dúirt sé, rud a fhágann gur bealach éifeachtach é post díreach chun teacht orthu.
Cibé cainéal margaíochta a úsáideann conraitheoirí, teastaíonn an teachtaireacht cheart uathu. Dúirt Heather Ripley, POF Ripley Public Relations, go bhfuil a gnólacht ag obair go gníomhach leis na meáin ar fud na Stát Aontaithe, ag cur in iúl dóibh go bhfuil gnólachtaí HVAC oscailte agus réidh le leanúint ar aghaidh ag freastal ar úinéirí tí.
“Is géarchéim dhomhanda í COVID-19, agus teastaíonn cabhair ó go leor dár gcliaint teachtaireachtaí a chruthú dá bhfostaithe, agus custaiméirí a chur ar a suaimhneas go bhfuil siad oscailte agus go dtabharfaidh siad aire dóibh,” a dúirt Ripley. “Tá a fhios ag gnólachtaí cliste go rachaidh an ghéarchéim reatha thart, agus go mbeidh torthaí móra le fáil ag pointe éigin amach anseo trí an obair ullmhúcháin a leagan síos anois chun cumarsáid éifeachtach a dhéanamh le custaiméirí agus fostaithe.”
Caithfidh conraitheoirí na hiarrachtaí atá á ndéanamh acu chun custaiméirí a chosaint a chur chun cinn freisin. Dúirt Aaron Salow, POF XOi Technologies, gur bealach amháin é ardáin físe a úsáid, amhail an ceann a sholáthraíonn a chuideachta. Agus an teicneolaíocht seo á húsáid, cuireann teicneoir glao beo ar siúl nuair a shroicheann sé an teach, agus ansin déanann úinéir an tí aonrú i gcuid eile den teach. Cinntíonn monatóireacht físe ar an deisiú do na custaiméirí go ndéantar an obair i ndáiríre. Dúirt Kalkman go bhfuil sé tábhachtach coincheapa mar seo, a chloiseann sé ó chuideachtaí éagsúla, a chur in iúl do chustaiméirí.
“Táimid ag cruthú an chiseal deighilte sin agus ag teacht ar bhealaí cruthaitheacha chun é sin a chur chun cinn,” a dúirt Kalkman.
B’fhéidir go mbeadh sé níos simplí buidéil bheaga sláintitheoir láimhe a dháileadh a bhfuil lógó an chonraitheora orthu. Cibé rud a dhéanann siad, ní mór do chonraitheoirí láithreacht a choinneáil i meon an tomhaltóra. Níl a fhios ag aon duine cé chomh fada a mhairfidh an staid reatha nó an mbeidh na cineálacha seo fionraí stíl mhaireachtála mar an norm. Ach dúirt Kalkman go bhfuil rud amháin cinnte ná go mbeidh an samhradh linn go luath, go háirithe in áiteanna cosúil le Arizona, áit a bhfuil cónaí air. Beidh aerchóiriú ag teastáil ó dhaoine, go háirithe má leanann siad orthu ag caitheamh go leor ama laistigh.
“Braitheann tomhaltóirí i ndáiríre ar na ceirdeanna seo chun tacú lena dtithe,” a dúirt Kalkman.
Foinse: achrnews.com
Am an phoist: 1 Aibreán 2020
